Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ga88.com, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
ga88.com Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi không chuyển yêu cầu này sang bộ phận khác mà không thông báo cho bạn trước.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua kênh trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư theo hướng thực tế, không phải văn bản luật khó đọc. Mỗi điểm dưới đây là một quy trình đang hoạt động trong hệ thống ga88.com, không phải lời hứa chung chung. Cookie có thể được tắt từ trình duyệt điện thoại, nhưng một số tính năng như lưu trạng thái đăng nhập sẽ bị ảnh hưởng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL khi truyền. Dữ liệu lưu trên máy chủ được phân quyền truy cập chặt chẽ theo từng bộ phận.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp hệ thống nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu của đơn vị xử lý thanh…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được xử lý nhanh nhất.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những gì người dùng thực sự hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất nạp-rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên tiếp thị hoặc bên thứ ba không liên quan.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ phần dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu của đơn vị thanh toán.

Cookie giúp hệ thống lưu trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt. Bạn tắt cookie được, nhưng tính năng tự động đăng nhập sẽ không hoạt động.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu của đơn vị xử lý thanh toán nội địa. Sau giai đoạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.